Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous inscrivez votre enfant pour la restauration scolaire en ligne :

• Informations personnelles de l'élève : nom, prénom, classe, identifiant étudiant (student ID), régime alimentaire spécial (allergies, végétarien, etc.).
• Informations sur les parents : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et détails de paiement.
• Informations concernant la commande de repas : repas réservés, dates de commande, modifications ou annulations effectuées.
• Informations financières : données de paiement (via virement bancaire, carte bancaire ou application Juice).

Nous nous engageons à collecter uniquement les données nécessaires à la gestion du service de restauration scolaire.

Utilisation des Données Personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion de l'inscription : Pour enregistrer et gérer l'inscription de votre enfant au service de restauration scolaire.
• Préparation des repas : Pour garantir la conformité des repas avec les besoins alimentaires et régimes spécifiques de l’élève.
• Gestion des paiements : Pour traiter les paiements effectués pour la commande des repas (par virement bancaire, carte bancaire ou application Juice).
• Communication : Pour vous envoyer des informations liées à la restauration scolaire (confirmations de commande, rappels de paiement, notifications d'annulation ou modification de repas).
• Amélioration du service : Pour analyser les données et améliorer la qualité du service de restauration scolaire.

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut des systèmes de cryptage et des protocoles de sécurité pour la transmission des informations financières (paiement en ligne, données bancaires). Seul un personnel autorisé a accès à ces données.

Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Sous-traitants et prestataires de services : Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires externes qui nous aident à gérer le service de restauration scolaire, notamment pour le traitement des paiements (via des services de paiement en ligne).
• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer des informations personnelles si cela est requis par la loi ou pour se conformer à une procédure judiciaire.

Droits des Utilisateurs

En vertu de la législation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles ainsi qu’à celles de votre enfant collectées par le service de restauration scolaire.
• Droit de rectification : Si les informations sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction.
• Droit d’effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles, sous réserve de respecter les obligations légales ou contractuelles.
• Droit à la portabilité : Vous avez la possibilité de demander une copie des données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de traitement non nécessaire, ou retirer votre consentement à tout moment pour des traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter l'école ou le responsable de la protection des données via l'adresse e-mail fournie dans la communication officielle.

Durée de Conservation des Données

Les données personnelles collectées sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du service de restauration scolaire. Les informations relatives aux repas réservés et aux paiements sont conservées pendant la durée de l’année scolaire, puis archivées pour une période déterminée conformément aux lois locales sur la conservation des données.

Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web ou communiquée par email, avec une indication de la date de mise à jour.